移动互联网如日中天，也造就了令人眼花缭乱的各式各样的移动App，无论谷歌Google Play还是苹果App Store每日都有一大批App上架。虽然，这些移动App都讲究创新，但抵不住用户越来越挑剔，安装/卸载“秒秒钟”搞定，致使移动App的拼杀变得越发惨烈。

那么，当用户需要做选择的时候，如何让用户选择你的App而不是别的，就成了与实现一个App核心功能同样要紧的事。如何吸引用户的目光，在万千App中脱颖而出?如何完善产品功能加强App的不可替代性?如何提升用户体验，把用户牢牢黏在App中?如何为App注入活力，实现App的发展和成长?

无社交，不App

在最近的采访中，箭扣科技Arrownock CEO 徐旸就抛出“无社交，不App”的观点。

他认为，除了在核心业务和漂亮UI之外，用户更愿意在一个互动情景强的App上驻留。构建一个拥有高用户黏度的App应用，搭建专属的社交能力正在变成增强用户黏性的制胜法宝。

赞同这一观点的，还有专注给App“打扫卫生”的Testin创始人兼CEO王军，他认为，目前的移动App都缺少能汇聚人气的创新能力，尤其在创业初期，要想做App就要把人气汇聚起来。

如何把这些人“汇聚”起来?Testin选择在“人”这一点上做创新，帮助App找到真正能发展的核心创新实力。王军认为：“如果App用户交流的功能很少，它被替代的可能性会很大。”

在徐旸看来，现在的当当、淘宝等“巨型”App已经没有办法自废武功然后创新。另外，让人担忧的是有些App把抄袭当成创新。App只有汇聚了人气，通过社交的方式才能提高用户黏性。正如，在旅游类、服务类、新闻类、工具类……不同行业、不同领域、不同功能的各种App，越来越多的应用正在通过不断增强的社交手段来构建一个属于自己的稳定、高价值的用户群。

社交，只是App的开始

王军认为，人们对社交的依赖是天生的，从小孩一诞生开始，他就有社交依赖。Testin希望在App的某个使用场景里头沉淀社交关系。如果，App能够覆盖很好的用户交流空间的话，把社交属性植入进去，就会有很好的互动沟通，从而把用户留住。

王军还谈到，在中国，微信是移动互联网圈里“社交属性”最强的App，但它足够完美了吗?它有太多的使命要承载，微信的成功、失败取决于它到底是想让自己变成一个社交网络，还是变成一个商业环境。以后，谁能颠覆微信?或许，具有社交属性的每个APP都将是颠覆微信未来的“利器”。

徐旸认为，中国的App竞争还处在“农耕时代”，都是为满足生存先圈地，还没有到有了余钱去“装修”，把App的经济价值最大化的地步。所有的问题都表现在App公司并没有仔细地考虑：我的用户到底需要什么，用户不用的原因在哪，靠补贴积累来的东西能不能持久……靠这些思路或模式开发的App必定不会长久。后来的竞争者若以社交作为创新思路，也许是一个很好的突破口。

徐旸补充到，今年箭扣科技将与Testin合作推出一款产品，帮助App开发者积累了用户之后，激发用户使用服务。这个产品是从数据领域中衍生出的“快社交”概念，通过结合Testin最大的优势，探索社交服务。Testin是提供底层交互技术的，就是通过AppBase把中国市场上出现过的App情况做个统计，也可以理解成去给各家App“打扫卫生”，查看App里的数据在社交场合的情况是怎么样的。

王军坦言，目前，Testin的AppBase更多的是一个公共信息情报系统，因为它还存在两个缺陷：

第一，对业务没有做分析，接下来的工作就是针对细分行业，比如金融、ERP、企业应用，深入做一些咨询分析。因为这是牵扯到企业服务本身用户反馈，牵扯到咨询领域。

第二，对功能的差异、创新方面的分析不足，这是个硬伤，接下来将在社交领域做分析，看看有没有需求场景。

下一步，AppBase将从用户交互的角度去做。

App，得社交者得天下

Testin经过四年多的发展，首先，解决了App的质量问题。第二步，App质量保证之后，获取用户。这也是今年Testin的战略。

如何激发用户使用服务，是王军一直思考的问题，他认为，这需要进一步挖掘需求场景：一是同类型的补贴，比如打车行业，现在各家的打法就是简单粗暴型，完全依赖砸钱补贴，比谁补贴狠，并没有深入挖掘一些用户的痛点需求。二是没有通过场景化的应用，把周围的用户社交群沉淀下来，形成用户黏性。比如，针对高风险的互联网金融，借助社交的方式，用户可以和朋友形成交互，消除很多安全风险的顾虑，有利于用户的转化。三是企业，企业社交群完全可以把企业员工打车的账户管理起来，员工可以拼车，降低费用，这些都是社交类的场景。

App服务还是要回到商业的本质，社交也许是开启App创新的一把钥匙。

自媒体和社群的成长壮大

近日，被称为“2016年第一网红”的papi酱获得1200万元的融资，一时间，自媒体圈子顿时热了起来。

王军也非常看好通过自媒体和社群的方式来展现社交能力。最近，Testin和某银行在自媒体社区的场景上建立了合作方案，Testin为其提供从前端App到后端的管理工作台，以及自媒体栏目设定，屏幕的设定，还有前后的沟通。他认为，以后，随着沟通的能力和工具性能的提高，自媒体和社群会成为一种自然生长的组合方式。即使大家相互并不认识，但是当行为主体发起需求时，就会像搜索引擎一样，立刻获得回应，让人和人之间更直接、有效、智能地进行沟通。

“自媒体和社群会成为2016年甚至更远一段时间社交的热门。”王军认为。

未来的App是什么样子?我们把答案交给创新者。